HỒ SƠ CÔNG VIỆC
(Áp dụng cho CBNV chính thức)
Chức danh: Nhân viên PTTT
Đơn vị công tác: Công ty VINACOOP
| Nội dung | Thứ tự |
| Quyết định tiếp nhận | 1 |
| Chức danh trong Sơ đồ cơ cấu chức danh Công ty | 2 |
| Bản Mô tả công việc | 2 |
| Quyền hạn và trách nhiệm | 3 |
| Lộ trình thăng tiến | 3 |
| Tiêu chuẩn đầu vào | 4 |
| Yêu cầu lập kế hoạch, báo cáo kết quả công việc. | 5 |
Phần 1 : VỊ TRÍ CHỨC DANH : NHÂN VIÊN PTTT – PHÒNG NB1
TRONG SƠ ĐỒ CƠ CẤU CHỨC DANH CÔNG TY.
Phần 2: BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả chung về vị trí:
- Chức danh: Nhân viên phòng PTTT
- Phòng/ban: Phòng NB– Phát triển thị trường Nhật Bản.
- Nơi làm việc: Văn phòng Công ty cổ phần cung ứng nhân lực Châu Á
- Cấp trên trực tiếp : Trưởng phòng NB
2. Mục đích chức danh công việc:
- Thực hiện các công việc được giao bởi Trưởng Phòng NB, trong vấn đề giao dịch với các đơn vị, phòng ban khác liên quan đến công việc được giao.
- Thực hiện các công việc lên nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác mới, ký các hợp đồng mới, được giao để đạt được kế hoạch chỉ tiêu do Phòng NB giao cho theo từng tháng, quý, năm.
- Hỗ trợ, tư vấn cho Trưởng Phòng trong công tác PTTT nhằm đạt được kế hoạch chỉ tiêu kế hoạch của cả Phòng.
3. Các nhiệm vụ chính:
| Trách nhiệm | Nhiệm vụ | Kết quả đầu ra |
| 1. Nghiên cứu thị trường Nhật Bản | 1. Liên tục update về đặc điểm kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa của các vùng miền Nhật Bản. | 1. Hiểu rõ, tường tận về Nhật Bản & thị trường LĐ của Nhật Bản (cũng như chương trình Phái cử & Tiếp nhận TTS sang Nhật) trong từng thời kì. |
| 2. Liên tục nghiên cứu & tìm hiểu về thị trường LĐ Nhật Bản. | ||
| 3. Liên tục update để nắm bắt hệ thống các ngành nghề, chính sách LĐ của Nhật Bản. | ||
| 2. Đảm bảo chỉ tiêu Phát triển thị trường | 1. Chăm sóc các KH cũ mà Công ty bàn giao trực tiếp để đạt được chỉ tiêu TTS TT và XC | 1. Đạt được thấp nhất 80% chỉ tiêu của KH cũ do Công ty giao (TTS trúng tuyển, XC) |
| 2. 100% các KH cũ mà Công ty giao tuyển TTS lại. | ||
| 3. Các KH cũ hài lòng về công tác CSKH và chất lượng TTS do phòng NB1 cung cấp. | ||
| 2. Chăm sóc khách hàng của các VPDD (Tokyo, Nagoya, Osaka, Fukuoka, Hiroshima) chuyển về Việt Nam (KH sang khảo sát VJG, KH sang tuyển TTS) | 1. 100% các KH của VPDD (như bên) gửi về được chăm sóc chu đáo và nhiệt tình 2. 100% các KH tuyển TTS theo đúng kế hoạch đã định 3. Hỗ trợ, đảm bảo chỉ tiêu XC cho VPDD tại Nhật Bản. | |
| 3. Hỗ trợ Trưởng Phòng NB , P. TGĐ PTTT, TGĐ trong công tác CSKH tại Việt Nam | 1. Tư vấn, hỗ trợ công việc & thông tin về chính sách, thị trường. 2. Tư vấn về Phương pháp CSKH Nhật Bản tại VN 3. Thực hiện các Công việc khác theo yêu cầu. | 1. Phòng NB đạt được 100% chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh được giao. |
4. Quyền hạn và Trách nhiệm:
4.1. Quyền hạn
| Tự quyết: | Tự quyết việc đàm phán với khách hàng trong Danh sách được giao theo khung đàm phán của Công ty ban hành. |
| Đề xuất/đề nghị: | Đề xuất các kế hoạch công tác theo khung kế hoạch của Phòng NB để đạt được kế hoạch đề ra.Đề xuất được trang bị các công cụ phục vụ cho tác nghiệp.Đề xuất các phương án hành động cụ thể để phòng NB đạt được kế hoạch chỉ tiêu Đề nghị thay đổi kế hoạch hành động với Trưởng phòng NB phù hợp với tình hình thực tế thị trường để hoàn thành tốt nhất kế hoạch đề ra. |
Phần 3: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
3.1. Lộ trình phát triển nghề nghiệp
3.2. Tăng lương:
Theo quy định của công ty, căn cứ theo mức độ hoàn thành công việc.
Phần 4 : TIÊU CHUẨN ĐẦU VÀO ( KHI TUYỂN DỤNG)
| STT | TIÊU CHÍ | YÊU CẦU | TRỌNG SỐ | |
| Tiêu chí cứng | ||||
| 1 | Giới tính | Nam, Nữ | 1 | |
| 2 | Độ tuổi | 24-40 ( nếu là người Nhật bản thì 27-55) | 0.5 | |
| 3 | Nơi sinh | Việt Nam hoặc Nhật Bản | 0.5 | |
| 4 | Ngoại hình | Khá | 0.5 | |
| 5 | Đi công tác xa, dài ngày | Có khả năng công tác Nhật bản đến 1 tháng | 0.5 | |
| 6 | Trình độ học vấn | Đại học ( ưu tiên tốt nghiệp ĐH ngoại thương, khoa tiếng NB các trường ĐH), ưu tiên đã du học tại Nhật bản về . | 1 | |
| 7 | Trình độ ngoại ngữ | Sử dụng được thành thạo tiếng Nhật (tối thiểu N2) | 2 | |
| 8 | Trình độ sử dụng máy vi tính | Thành thạo: Microsoft word, excel, power point… | 1 | |
| 9 | Kinh nghiệm công tác | Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm phát triển thị trường Nhật | 2 | |
| 10 | Động cơ làm việc | Yêu thích công việc KD, muốn gắn bó lâu dài. | 1 | |
| Tổng (cứng) | 10 | |||
| Tiêu chí mềm | ||||
| 1 | Kỹ năng giao tiếp | Tự tin, chững chạc | 2,5 | |
| 2 | Kỹ năng thuyết trình | Thuyết trình tự tin trước hội nghị và đám đông… | 1.5 | |
| 3 | Kỹ năng đàm phán | Khả năng đàm phán tốt | 3 | |
| 4 | Kỹ năng làm việc với con người | – Có khả năng làm việc nhóm việc hiệu quả – Cẩn thận, chăm chỉ trách nhiệm, có tính kỷ luật cao – Nhanh nhẹn, sáng tạo, chịu được áp lực công việc. | 2 | |
| 5 | Kỹ năng làm việc với dữ liệu | -Lập kế hoạch, báo cáo, trình bày VB -Phân tích dữ liệu -Xây dựng chính sách | 1 | |
| Tổng (mềm) | 10 | |||
| Tổng cộng (cứng+mềm) | 20 |
Phần 5: YÊU CẦU LẬP KẾ HOẠCH VÀ BÁO CÁO KẾT QUẢ CV
– Báo cáo tuần: Báo cáo kết quả công tác 01 lần/01 tuần làm việc và kế hoạch công tác của tuần tiếp theo trước 12h trưa ngày Thứ 7 hàng tuần.
– Gửi báo cáo tháng và kế hoạch công việc tháng tiếp theo vào ngày cuối cùng của tháng .
– Báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Quản lý hoặc lãnh đạo cấp trên.